§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Poleceń (dalej: „Program”) organizowanego przez ENE Edukacja sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, NIP: 5771998967, REGON: 526030198, KRS: 0001051336, adres siedziby UL. MICKIEWICZA 20, 42-360 JASTRZĄB (dalej: „Organizator”), prowadzącą serwis edukacyjny Instytut Korepetycji dostępny pod adresem instytutkorepetycji.pl.

2. Program ma na celu nagradzanie dotychczasowych Klientów Organizatora za polecanie usług Organizatora nowym Klientom.

3. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.

4. Przystąpienie do Programu (skorzystanie z niego jako osoba polecająca) jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Klient — osoba fizyczna (rodzic/opiekun prawny lub pełnoletni uczeń), która korzysta lub korzystała z usług Organizatora na podstawie odrębnej umowy / zamówienia zajęć.

2. Osoba Polecająca — Klient, który poleca usługi Organizatora nowemu Klientowi.

3. Nowy Uczeń — osoba, która wcześniej nie korzystała z usług Organizatora i zapisuje się na zajęcia, wskazując przy zapisie Osobę Polecającą.

4. Rabat — korzyść finansowa przyznawana Osobie Polecającej zgodnie z zasadami niniejszego Regulaminu, pomniejszająca wartość kolejnej płatności za zajęcia.

5. Okres Rozliczeniowy — okres, w którym Rabat pozostaje aktywny i może zostać wykorzystany przez Osobę Polecającą.

§ 3. Warunki uczestnictwa

1. Osobą Polecającą może być wyłącznie aktualny Klient Organizatora.

2. Nowy Uczeń musi zostać zgłoszony jako polecony przez Osobę Polecającą najpóźniej w momencie zapisu na pierwsze zajęcia — zgłoszenia dokonuje się telefonicznie, mailowo lub w rozmowie z administratorem/przedstawicielem Organizatora.

3. Warunkiem przyznania Rabatu jest jednoznaczne wskazanie przez Nowego Ucznia (lub jego rodzica/opiekuna) konkretnej Osoby Polecającej z imienia i nazwiska, umożliwiające jej weryfikację w systemie Organizatora.

4. Rabat nie przysługuje w przypadku poleceń anonimowych, ogólnych („polecił mnie ktoś ze szkoły”) lub niemożliwych do zweryfikowania.

5. Rabat nie przysługuje w przypadku zapisu kolejnego dziecka tego samego rodzica/opiekuna (rodzeństwa) — taka sytuacja nie stanowi polecenia w rozumieniu niniejszego Regulaminu.

§ 4. Zasady przyznawania Rabatu

1. Rabat jest naliczany przez Organizatora automatycznie w systemie po spełnieniu łącznie następujących warunków: (a) Nowy Uczeń wskazał Osobę Polecającą przy zapisie, (b) Nowy Uczeń opłacił co najmniej
4 pierwsze godziny zajęć.

2. Wysokość Rabatu wynosi 10% i jest naliczana na poczet kolejnej płatności za zajęcia Osoby Polecającej.

3. Rabat obowiązuje przez okres 3 miesięcy od momentu jego aktywacji.

4. O przyznaniu Rabatu Osoba Polecająca zostaje poinformowana drogą SMS-ową.

5. Rabat nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani przeniesieniu na inną osobę.

§ 5. Zasada braku kumulacji Rabatów

1. W danym momencie Osoba Polecająca może posiadać wyłącznie jeden aktywny Rabat z tytułu polecenia, niezależnie od liczby dokonanych poleceń.

2. Jeżeli Osoba Polecająca poleci kolejnego Nowego Ucznia w czasie, gdy posiada już aktywny Rabat, kolejny Rabat zostaje zarejestrowany w systemie ze statusem oczekującym i zostaje aktywowany automatycznie z chwilą wygaśnięcia lub wykorzystania Rabatu poprzedniego, według kolejności zgłoszeń (FIFO).

3. Oczekujące Rabaty nie przepadają — zostają aktywowane kolejno, jeden po drugim. Przy trzecim poleceniu, do Osoby Polecającej należy wybór, czy pozostaje przy rabacie, czy zamienia go na inne benefity. 

4. Benefity zależne są od ich obecnej dostępności. O dostępności informuje pracownik. 

5. Rabaty z tytułu poleceń nie łączą się z żadnym innym Rabatem naliczanym w tym samym Okresie Rozliczeniowym, chyba że Organizator postanowi inaczej w odrębnej promocji.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące naliczenia lub braku naliczenia Rabatu można zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@ene-edukacja.pl lub telefonicznie pod numerem +48 889 327 888.

2. Reklamacja powinna zawierać dane Osoby Polecającej, dane Nowego Ucznia oraz opis zgłaszanej nieprawidłowości.

3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia i informuje zgłaszającego o wyniku rozpatrzenia.

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją Programu jest ENE Edukacja sp. z o.o.

2. Dane osobowe Osoby Polecającej (imię, nazwisko, dane kontaktowe) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Programu — weryfikacji polecenia oraz naliczenia i rozliczenia Rabatu.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem instytutkorepetycji.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu lub zawieszenia/zakończenia Programu w każdym czasie, z zastrzeżeniem poszanowania praw nabytych przez Osoby Polecające przed dniem wprowadzenia zmian (Rabaty już przyznane lub oczekujące w kolejce zostają zrealizowane na dotychczasowych zasadach).

2. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna na stronie instytutkorepetycji.pl/program-partnerski/.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają ogólne warunki świadczenia usług przez Organizatora, dostępne pod adresem instytutkorepetycji.pl/regulamin/, oraz przepisy prawa polskiego.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.08.2026 roku.