Korepetycje: płatności, odwoływanie zajęć i pierwsza lekcja

Płacisz z góry za tyle godzin, ile potrzebujesz

Płatność za zajęcia jest realizowana z góry. Rodzic lub pełnoletni uczeń sam decyduje, ile godzin wykupuje: może to być kilka lekcji albo dłuższy pakiet. Z wykupionych godzin korzystasz w miarę realizowania kolejnych zajęć.

Korepetycje bez umowy długoterminowej i bez abonamentu

Nie wymagamy podpisywania długoterminowej umowy ani wykupywania abonamentu na kilka miesięcy do przodu. Standardowo nie tworzymy żadnych dodatkowych zobowiązań. Jeśli potrzebujesz umowy na piśmie, możemy ją przygotować!

Jak zapłacić za korepetycje krok po kroku?

1. Kontaktujesz się z nami i razem dobieramy przedmiot, poziom oraz nauczyciela.
2. Ustalasz z nauczycielem termin zajęć.
3. Dostajesz od nas indywidualny link do płatności.
4. Płacisz przez ING Pay: BLIK-iem, szybkim przelewem internetowym lub kartą.
5. Po zrealizowanych zajęciach dostajesz rachunek lub inny dokument księgowy na adres e-mail.

Metody płatności

Po otwarciu linku zobaczysz dostępne metody: BLIK, szybki przelew internetowy i kartę płatniczą. Płatności obsługuje zewnętrzny system ING Pay (ING Bank Śląski S.A.), a dostępność poszczególnych metod zależy od aktualnej oferty operatora. Wszystkie ceny na stronie są cenami brutto. Aktualne stawki znajdziesz w ofercie.

Kiedy odwołanie zajęć jest bezpłatne?

Jeśli odwołasz zajęcia więcej niż 12 godzin przed ich rozpoczęciem, nie ponosisz żadnych kosztów. Daj nam znać jak najwcześniej, żeby nauczyciel mógł wykorzystać ten czas inaczej.

Co jeśli odwołasz zajęcia później?

Zajęcia odwołane 12 godzin lub mniej przed terminem lub bez odwołania rozliczamy zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie.

Nagła sytuacja: przełożymy zajęcia bez utraty lekcji

Zdarza się choroba albo nieprzewidziane wydarzenie. W takich przypadkach możemy przełożyć zajęcia na inny termin, a wykupiona lekcja nie przepada. Zgłoś taką sytuację niezwłocznie, przed rozpoczęciem zajęć, telefonicznie lub e-mailem. Nowy termin uzgodnisz z nauczycielem.

Co jeśli zajęcia odwoła nauczyciel?

Jeśli zajęcia odwoła nauczyciel, nie ponosisz za nie żadnych opłat.

Dlaczego nie oferujemy bezpłatnej lekcji próbnej?

Nie oferujemy bezpłatnej lekcji próbnej, ponieważ chcemy, żeby już pierwsze spotkanie było pełnowartościową, indywidualnie przygotowaną lekcją. Nauczyciel przed zajęciami zapoznaje się z potrzebami ucznia i planuje spotkanie tak, żeby od początku pracować nad jego celem, a nie prowadzić jedynie standardową lekcję demonstracyjną.

Gwarancja satysfakcji na pierwsze zajęcia

Pierwsze zajęcia są objęte gwarancją satysfakcji. Jeśli po pierwszej lekcji uznasz, że nauczyciel nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go zmienić bez dodatkowych kosztów, a pierwsze zajęcia z nową osobą finansujemy my. Nie musisz zostawać z jednym nauczycielem: znajdziemy osobę, z którą będzie Ci się dobrze pracowało.

Zgłoś chęć zmiany nauczyciela do koordynatora niezwłocznie po pierwszych zajęciach, najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem drugich zajęć. Zgłoszenie możesz przekazać e-mailem, telefonicznie lub przez formularz na platformie, na dane kontaktowe koordynatora. Szczegóły opisuje punkt 4.2 regulaminu.