Anna Midor

Moje zaplecze akademickie związane jest z naukami humanistycznymi rozwijanymi na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach. Posiadam doświadczenie w pracy z uczniami na różnych etapach edukacji – od szkoły podstawowej po przygotowanie do egzaminu ósmoklasisty i matury.

Jako Menedżerka ds. Obsługi Klienta odpowiadam za budowanie wysokiego standardu współpracy z uczniami i rodzicami. Analizuję ich potrzeby, dbam o sprawny przepływ informacji oraz koordynuję działania potrzebne do rozwiązania zgłoszeń i zapewnienia ciągłości zajęć. Istotną częścią mojej pracy jest również kontrolowanie jakości obsługi oraz rozwijanie procedur, które pozwalają szybciej i skuteczniej reagować na potrzeby klientów.

Jednocześnie jako Koordynatorka Przedmiotów Humanistycznych nadzoruję organizację zajęć z języka polskiego i innych przedmiotów humanistycznych. Dbam o właściwy dobór nauczyciela do ucznia, uwzględniając jego poziom wiedzy, cele edukacyjne, sposób uczenia się oraz zakres materiału. Współpracuję z nauczycielami, monitoruję jakość prowadzonych zajęć i wspieram ich w utrzymywaniu wysokich standardów merytorycznych.

Prowadzę również zajęcia z języka polskiego, podczas których pomagam uczniom rozwijać umiejętność pisania, analizowania tekstów oraz świadomego posługiwania się językiem. W pracy dydaktycznej stawiam na systematyczne budowanie wiedzy, zrozumienie lektur i kontekstów literackich oraz logiczne formułowanie wypowiedzi.

Moim celem jest zapewnienie klientom poczucia, że cały proces nauczania jest dobrze zorganizowany, a ich potrzeby są właściwie rozumiane i skutecznie realizowane.